患者様サポートアプリ「PokeMed（ポケメド）」について | ご利用案内

ポケメドのダウンロードについて

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ダウンロード（Android版）

インストール・連携までの手順紹介

ポケメドのインストールから連携までの
手順を紹介しています。

●インストール方法
●受診表連携
●クレジットカード連携

上記でお困りの方はコチラをご覧ください。

ポケメドインストール・連携方法（PDF ファイル 1.28MB）

令和8年1月5日(月)より患者様サポートアプリ「ポケメド」を導入しました。
このアプリは下記のサービスを受けることができます。

提供可能サービス

◇モバイル診察券
　ご本人、ご家族の診察券をアプリ内で一括管理することができます。表示されるバーコードで診察受付が可能です。

◇診察予定のお知らせ
　今後の受診予定日が表示されるとともに受診日の前日と当日にお知らせ通知が届きます。

◇診察待ち人数表示
　現在の診察待ち状況を確認することができます。また、診察が近づくとお知らせ通知が届きます。

◇請求履歴の確認
　令和8年1月5日以降の請求額と支払い履歴の確認ができます。

◇医療費後払いサービス
　クレジットカードを登録することにより、診察終了後にそのまま帰宅することが可能となります。

予約変更方法について

外来予約（再診）の日時を変更する場合は、下記の電話番号へのご連絡または
スマホアプリ「ポケメド」からの申請をお願いします。
また、再診の予約変更は、適切な診療提供に支障をきたす恐れがありますので、
やむを得ず希望される場合のみの申請をお願いします。

■予約変更ダイアル　0538-38-5030
〈受付時間〉
8時15分～12時00分（平日のみ）

●変更の手順
１．診察券をお手元にご用意ください。
２．患者番号、名前、診療科、担当医氏名、元の予約日、
　　新しく希望する日時、電話番号をお申し出ください。
３．ご希望を伺った後、あらためて当院からご連絡いたします。

■ポケメドによる予約変更（2026年8月25日から開始）
ポケメドをご利用の方は、
ポケメド診察券番号の i マークからお申し出ができます。

●変更の手順
１．フォームに従ってご入力ください。
２．受付後、あらためて当院から連絡いたします。

【ポケメドからお申し出いただく際のお願い】
〇２営業日以降のご予約変更のお申し込みが可能です。
〇複数の診療科を変更する場合は再度入力が必要です。
〇採血・採尿・レントゲン・心電図以外の検査がある方は対象外となります。
〇申請をいただいても、ご希望に添えない場合がございます。
〇お急ぎの場合は、予約変更センター（平日午前のみ：0538-38-5030）へお電話ください。
※初診予約の変更については、紹介元医療機関にご連絡ください。
　初診予約に関することは地域医療連携室【0538-38-5545】にて承ります。